プロダクションを継続させるサポートトップノッチサポート
プロダクションが止まっているとき、1時間の遅れも大きな損失です。ワークフローを熟知した元プロダクションマネージャーのチームから、アプリ内チャットで平均30分以内に回答を得られます。すべての会話が保存・追跡されるため、何も見落とされることはありません。
- 30分平均応答時間
- 800年間の会話数
- 2,100Discordメンバー
迅速な応答時間返信を何日も待つのをやめる
平均30分以内に返答します。特定のメニューを見つける手助けが必要な場合でも、ワークフローを見直したい場合でも、チームが前進できるように迅速に明確な回答を提供します。
必要なときのサポートあなたに合った方法でお問い合わせください
Kitsu内直接、Discord、またはZoom経由でサポートにアクセスします。問題に関わらず、あなたの状況に合ったチャンネルを通じてご利用いただけます。
専門家によるサポートあなたの仕事を経験した人と話す
サポートチームは実際のパイプラインを管理したプロダクションのベテランで構成されています。あなたが置かれているプレッシャーを理解し、あなたの言葉で話し、Kitsuを最大限に活用できるよう助けます。
忘れられる問題はありませんリクエストを追跡する
すべてのサポート会話が保存され、統合されたチケットシステムを通じてエスカレーションできます。最初のコンタクトから解決まで、常に状況を把握できます。
ロードマップへの影響力私たちと一緒に製品を形作る
Kitsuが特定のニーズをカバーしていない場合、私たちは単にチケットを記録するだけではありません。機能の範囲を定義して構築するためにあなたと一緒に取り組みます。あなたのプロダクション要件が次に構築されるものを直接形作ります。
Kitsuの利用に興味がありますか？