Kitsu Cloud vs Self-hosted

オープンソース版を使用する場面

Kitsuは無料のオープンソースソフトウェアであり、費用なしでインストールして使用することができます。このモデルは、予算が限られているフリーランサー、小規模スタジオ、または非営利プロジェクトに適しており、できるだけ早く適切なツールにアクセスできます。

ただし、規模の大きいスタジオの場合は、サポートとメンテナンスが必要になります。重要なプロジェクトでは、いかなるダウンタイムも許容できません。問題を回避するためには、複雑なウェブアプリケーションを適切にメンテナンスする必要があり、これはフルタイムの仕事です。

ホスティング

そのため、私たちはKitsuの有料版を提供しており、すべてをお客様に代わって管理します。ユーザーサポート、メンテナンス、ホスティングを提供し、最初からKitsuを成功裏に活用できるよう支援し、制作中の問題を回避します。必要に応じて、カスタムのサービス契約を設定することも可能です。

この記事では、Kitsuのインストールを適切に運用するために必要な作業をすべて列挙し、Kitsuのインストールを運用するために必要な責任についての概要を説明しています。

ユーザーサポート

オープンソース版では、コミュニティサポートのみを提供しています。つまり、メンバーが対応可能な場合に限り、コミュニティに助けを求めることになります。ただし、迅速な回答や問題解決の正確さは保証されません。

Kitsuのサブスクリプションでは、ユーザーサポートへのアクセスが可能となり、問題の解決や疑問への回答をサポートします。また、コミュニケーション用の専用Discordチャンネルも提供します。制作をブロックするバグが発生した場合は、修正対応を行います。

さらに、チームがスムーズに始められるよう、トレーニングセッションを提供することも可能です。私たちのチームは豊富な制作経験を持ち、ワークフローを改善するためのヒントとベストプラクティスを提供できます。

ユーザーからのフィードバックをもとに、新機能の開発にも積極的に取り組んでいます。Kitsuに改善の余地を見つけた場合は、一緒に実現に向けて取り組むことができます。 最後に、パイプラインにKitsuを活用するためにTDの方々をサポートすることも可能です。Kitsu APIは非常に豊富な機能を持ち、最大限に活用するにはある程度の知識が必要です。

オンプレミスインストール

一部の制作では、自社サーバーにKitsuをホスティングする必要がある場合があることを理解しています。そのような場合、クラウド版と同様のサポートとメンテナンスを提供するオンプレミスインストールをご提供できます。

オンプレミスインストールは、お客様専用のインフラを維持する必要があるため、クラウド版よりもコストが高くなります。ただし、特定のセキュリティ要件がある場合には有効な選択肢となります。

まとめ

ホスティング

サポート

インディープロジェクトを支援する

CGWireは、Kitsuを無料かつオープンソースとして維持することに取り組んでいるインディー企業です。クラウド版にご加入いただくことで、Kitsuの開発を支援し、継続的な改善を確保することができます。私たちは意思決定の独立性を保つために投資家を持っておらず、Kitsuのメンテナンスを継続するためにはお客様のサポートが不可欠です。